FAQ/FOR GUESTよくあるご質問/ご列席のお客様へ

FAQ

よくあるご質問・事前にご確認
いただきたいこと

  • 「アレルギーの方専用メニュー」をご用意しております。詳しくは、 Meeting2の際にご相談ください。
    ※専用メニューは、特定27品目の「海老・蟹・小麦・卵・蕎麦・乳・落花生・鮑・イカ・イクラ・鮭・鯖・鶏肉・豚肉・大豆・山芋・胡桃・胡麻・桃・林檎・オレンジ・キウイフルーツ・バナナ・ゼラチン・カシューナッツ・アーモンド・マカダミアナッツ」に対応しております。
  • 衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。
  • 「幼児~低学年向け」と「中学年~高学年向け」をご用意しております。
  • 衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。
  • 「ご対応できかねます」。
  • 衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。
  • 「ご用意しております」。お打ち合わせの際にお申し付けください。
  • 当ホテルのシステムの都合上「御両家様ごとのお見積り作成はできません」。事前に御両家様で内訳のお話し合いをお願いしております。
  • 「開催日5日前までに銀行振込」になります。また後日精算可能な「立て替えお支払いプラン」のご紹介も行っております。尚、開催日当日に追加精算が発生した場合は、後日送付の請求書「到着後7日以内に銀行振込」をお願いしており、お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
  • 「ご用意しております」。詳しくは、ウェディングプランナーにご相談ください。
  • 「ご利用いただけません」。
  • 「対応しております」。ご新郎様ご新婦様のお名前にてお振込ください。また、ご入籍済みの方は、旧姓名をご記入ください。
  • 「お持ち込みいただけます」。但し、引出物1個500円(税抜き)、引菓子1個300円(税抜き)の保管料を頂戴いたします。
  • 引出物宅配カードの設置料として「1個に付き300円(税抜き)」を頂戴いたします。また、当方でも取り扱っております。お打ち合わせの際にお申し付けください。

その他

  • 「お客様にてご手配」いただいております。バス会社のご紹介や配車時間などのご案内はお手伝いさせていただきます。
  • ご成約時のお見積書に記載された「QRコードからアクセスの上、ご予約・ご変更」いただけます。また、宿泊につきましては、お手数ですが宿泊予約に直接お問い合わせください。
    宿泊予約のお問い合わせ:022-377-2111
  • 「ご結婚式の2週間前まで」ご変更いただけます。商品によってはご注文、ご変更の期限が異なる場合がございます。
  • 「無料駐車場をご用意」しております。ご到着の際にスタッフがご案内いたします。

FLOW

ご成約~ご結婚式当日まで

はじめに

プランナーとの打ち合わせ(MEETING1〜4)の他に専門スタッフとの打ち合わせがございます。各店舗へ直接ご予約いただき、お打ち合わせを行います。
お打ち合わせを行うタイミングはプランナーよりご案内いたします。

◆主な内容

  • 美容打ち合わせ・衣装打ち合わせ
  • 写真打ち合わせ
  • 装花打ち合わせ
  • 司会者打ち合わせ
  • BGM打ち合わせ

MEETING1

プランナーとの打ち合わせ(MEETING1〜4)の他に専門スタッフとの打ち合わせがございます。各店舗へ直接ご予約いただき、お打ち合わせを行います。お打ち合わせを行うタイミングはプランナーよりご案内いたします。

◆主な内容

  • 招待状の手配
  • 司会の手配
  • 挙式のご案内

MEETING2

おふたりの結婚式の内容についてのお打ち合わせです。理想の結婚式を叶えるためにやりたいこと、やりたくないこと、なんでもお気軽にお話ください。

◆主な内容

  • ウェディングメニューの打合せ
  • 席次表作成のご案内
  • 披露宴進行のご案内
  • お飲物のご案内

MEETING3

これまでお打ち合わせしてきた内容を決めるためのお打ち合わせです。おふたりの理想の結婚式を創るその他の内容も併せて決めていきます。

◆主な内容

  • 席次表(初稿)のご確認
  • 引出物、引菓子、プチギフトのご決定
  • お料理、お飲物、ケーキのご決定
  • 進行内容のご決定
  • 挙式内容のご決定
  • 二次会内容のご決定
  • 持ち込みアイテム確認

MEETING4

これまでお打ち合わせしてきた内容の最終ご確認のお打ち合わせです。おふたりの理想の結婚式を叶えるために不足しているものがないか、改めて一緒にご確認します。

◆主な内容

  • 最終ご確認
    ※ご注文内容の変更は2週間前まで
    (商品により異なります)
  • お持ち込みアイテムのお預かり

注意事項

◆お料理・お飲物の数量変更について

  • 締め切りは、結婚式の3営業日前の18:00まで
    ※定休日の火曜日を除く(例:金曜日開催の場合、月曜日18:00まで)
  • ご連絡は、ウエディングサロンにお電話ください
    ※お電話のみ受付可、メール不可
    TEL.022-377-1120(代表)
    平日・⼟・⽇・祝⽇/12:00〜18:00(火曜定休)

◆お支払い期日について

  • 開催日の5営業日前まで
    ※指定の銀行にお振込みください
    ※お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます
    ※開催日当日に追加精算が発生した場合は、別途ご請求書を送付いたします
    ※追加精算のお支払い期日は、ご請求書の到着日から7日以内に指定の銀行にお振込みください

FOR GUEST

~ご列席のお客様へ~
For Guest

仙台ロイヤルパークホテルでは、大切なご列席の皆様にも快適にお過ごしいただけるよう
様々なサービス・付帯設備をご準備いたしております。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申しあげております。



レンタル衣裳

  • モーニング、留袖はじめ、訪問着、振袖、列席者用紋付、洋装ミセスドレス、子供衣裳各種ご準備可能でございます。
    ご料金はじめ詳細は下記へお問合せください。
    ■お問合せ・ご予約先
    衣裳室 FOUR SIS & CO.(フォーシス アンド カンパニー)仙台ロイヤルパークホテルメゾン
    〒981-3204 宮城県仙台市泉区寺岡 6-2-1
    仙台ロイヤルパークホテル Looby Floor(ロビーフロア)
    TEL:022-377-4401
    営業時間 12:00~18:00 ※完全予約制
    定休日 毎週火曜日(祝日を除く)・年末年始

美容・着付け

  • 美容室にて承っております。事前のご予約が必要となります。
    各ご料金はじめ詳細、ご予約は下記へお問合せください。
    ■お問合せ・ご予約先
    美容室 COUTURE CREO (クチュール クレオ)
    〒981-3204 宮城県仙台市泉区寺岡 6-2-1
    仙台ロイヤルパークホテル Garden Floor(ガーデンフロア)
    TEL:022-377-4435
    営業時間 12:00~18:00
    定休日 毎週火曜日(祝日を除く)・年末年始
  • お着物は、ご結婚式1週間前から美容室にてお預かりが可能でございます。
    その際は、予めご郵送の旨を美容室までご連絡ください。
    ■お送り先
    〒981-3204 宮城県仙台市泉区寺岡 6-2-1
    仙台ロイヤルパークホテル内 美容室 行
    ※送付伝票の備考欄に、「挙式日」「御両家名」およびお着物の詳細をご記入ください。
    ※差出人はお着物をお召しになるご本人様名とお電話番号をご記入ください。
    ※他ご郵送時のご注意点やお持ちいただくものはご予約時に美容室よりご案内いたしております。

サービス・付帯設備 (館内施設のご案内)

  • Garden Floor(ガーデンフロア)にご用意いたしております。(館内施設のご案内)
    挙式1時間30分前から挙式開始までご利用いただけます。
  • 親族紹介は挙式1時間前に親族控室で行います。
  • 当方にてお着付けのご予約をいただいている場合は美容室へお越しください。(館内施設のご案内)
    当方衣裳室FOUR SIS & CO.(フォーシス アンド カンパニー)にてモーニングの衣裳レンタルをされている場合は衣裳室へお越しください。
    上記のお手配が無い場合は、御両家親族控室にてお寛ぎください。
  • Garden Floor(ガーデンフロア)に紳士着替室、婦人着替室をご用意いたしております。(館内施設のご案内)
    また、同フロアの婦人化粧室隣にはパウダールームもございます。
  • 披露宴会場の各フロアにクロークがございます。(館内施設のご案内)
    尚、ご貴重品につきましてはクロークではお預かり出来かねるため、Garden Floor(ガーデンフロア)クローク前のセーフティボックスをご利用ください。
  • 館内はバリアフリー対応をしております。また、Looby Floor(ロビーフロア)に多目的トイレもございます。(館内施設のご案内)
  • Looby Floor(ロビーフロア)および Garden Floor(ガーデンフロア)にございます。(館内施設のご案内)
  • ご結婚式前日までの到着で下記までお送りください。
    【お送り先】
    〒981-3204 宮城県仙台市泉区寺岡 6-2-1
    仙台ロイヤルパークホテル ウェディング
    ※受取の方のフルネームにてお手配をお願いいたします。
    ※生花の場合は、ご結婚前日指定にてお送りください。
  • 可能でございます。結婚式の前日、当日、翌日のご宿泊をウェディングご優待価格でご利用いただけます。
    ご予約はご新郎ご新婦様からの事前予約にて承ります。
    ※状況によりご要望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
  • チェックインは午後3時からとなります。またチェックアウトは午前11時までとなります。
    (プランにより異なる場合がございますので、ご予約のプラン内容をご確認ください。)

杜の都の仙台リゾートで映画のような結婚式を。

電話でご予約・お問い合わせ

022-377-1120

ご予約・お問い合わせ受付時間

平日・土日祝 12:00〜18:00
(火曜定休)

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